1 บทนำและคำจำกัดความ
ยินดีต้อนรับสู่ rth39 แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิก ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ rth39 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ("เรา" หรือ "บริษัท")
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ rth39.net รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้อง ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ในเอกสารนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ rth39.net แอปพลิเคชันมือถือ และบริการดิจิทัลอื่นๆ ที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ rth39
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ผ่านการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม rth39 อย่างถูกต้อง
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม
- "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมทั้งหมดที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม rth39 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล คาสิโนสด หรือบริการอื่นๆ
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกที่ใช้สำหรับเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่บริษัทมอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
2 คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก
เพื่อปกป้องผู้เล่นและปฏิบัติตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ rth39 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการสมัครสมาชิกดังนี้
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น บริษัทสงวนสิทธิ์ยืนยันอายุของสมาชิกทุกราย
- ผู้สมัครต้องมีถิ่นพำนักในประเทศไทยหรือสามารถเข้าถึงบริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ผู้สมัครต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ยังใช้งานอยู่และเป็นของตนเองเพื่อยืนยันตัวตน
- ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการลงทะเบียน
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- บุคคลที่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยบริษัทไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกใหม่
⚠️ สำคัญมาก: rth39 ห้ามให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเท็จ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
3 บัญชีผู้ใช้งาน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเคร่งครัด รวมถึงการเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ บริษัท rth39 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องแจ้ง rth39 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บริษัทสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือ Selfie ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือกรณีมีความผิดปกติ
- การแชร์บัญชี การขายบัญชี หรือการให้บุคคลอื่นใช้บัญชีแทนเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานอีกครั้งได้
4 การฝากและถอนเงิน
rth39 ให้บริการระบบฝาก-ถอนออโต้ที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินหลักของไทยครบทุกประเภท การทำรายการทุกครั้งจะถูกบันทึกและตรวจสอบโดยระบบอัตโนมัติ
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
- การฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB จะได้รับการยืนยันภายใน 1-3 นาที
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีสำหรับรายการปกติ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงสำหรับรายการที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้นในการฝาก-ถอน ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่พบรายการผิดปกติ
- การฝากด้วย USDT ต้องใช้ที่อยู่กระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนกับระบบเท่านั้น บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการโอนไปยังที่อยู่ผิด
- ค่าธรรมเนียมการทำรายการทั้งหมดเป็น 0% บริษัทรับผิดชอบค่าธรรมเนียมธนาคารให้สมาชิก
หมายเหตุ: บริษัทสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถสอบถามได้จากทีมซัพพอร์ต
5 โบนัสและโปรโมชั่น
rth39 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เครดิตฟรีประจำวัน โปรคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Turnover) ก่อนถอนได้ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกต้องรับโบนัสด้วยตนเองผ่านระบบ การอ้างสิทธิ์ย้อนหลังหลังจากทำการเดิมพันไปแล้วจะไม่ได้รับการพิจารณา
- การใช้บัญชีหลายบัญชี หรือการกระทำใดๆ ที่มุ่งหวังจะหาประโยชน์จากโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไข
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชี แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดหมุนเวียนตามกำหนดก่อน
- โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล เช่น สงกรานต์ วันปีใหม่ และวันสำคัญอื่นๆ มีระยะเวลาจำกัดตามที่ประกาศในแต่ละแคมเปญ
6 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อให้แพลตฟอร์ม rth39 เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน บริษัทกำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ใช่การเล่นปกติโดยมนุษย์
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการพยายามเจาะระบบด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
- การ Arbitrage หรือการทำรายการที่มุ่งหวังจะหาประโยชน์จากช่องโหว่ด้านราคา อัตราต่อรอง หรือโบนัส
- การรบกวน ข่มขู่ หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่สุภาพต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน rth39
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ rth39 หรือบริการของบริษัทผ่านช่องทางสาธารณะ
⚠️ ผลกระทบ: การละเมิดกฎข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชี และบริษัทอาจดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อบริษัทหรือสมาชิกคนอื่น
7 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบทั้งหมดของแพลตฟอร์ม rth39 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เชิงพาณิชย์หรือเผยแพร่ต่อได้
- ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ rth39 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มได้รับอนุญาตจากค่ายเกมชั้นนำ การบันทึกหน้าจอและเผยแพร่ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์
8 การระงับและยกเลิกบัญชี
บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วน
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- การสงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ตามที่บริษัทกำหนด
สมาชิกที่ต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมงได้ตลอดเวลา บริษัทจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 3 วันทำการ โดยยอดเงินคงเหลือ (หากมี) จะได้รับการโอนคืนหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข
9 ข้อจำกัดความรับผิด
rth39 ให้บริการแพลตฟอร์มบนพื้นฐาน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) บริษัทมุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่หยุดชะงักได้
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบหรือสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของสมาชิกเอง รวมถึงการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมด
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือเกิดข้อผิดพลาดด้านเทคนิค บริษัทสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบและคืนเครดิตให้สมาชิก
- ความรับผิดสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาจริงในช่วง 30 วันก่อนหน้า
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
rth39 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง บริษัทมีเครื่องมือและทรัพยากรช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเล่นพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
- บริการนี้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด
- สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 1 ปี
- บริษัทมีทีมงานดูแลด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
- หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ทุกวัน
เตือนใจ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก กรุณาเล่นอย่างมีสติและอยู่ในงบประมาณที่ท่านรับได้
11 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ rth39 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
- บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
- ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
- บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกราย
- สมาชิกมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
12 การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ rth39 บริษัทขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต rth39 โดยตรงผ่านช่องทางทางการ พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจน
- บริษัทจะตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 3-5 วันทำการ
- หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ในระดับซัพพอร์ต บริษัทจะยกระดับเรื่องไปยังทีมผู้บริหารเพื่อพิจารณา
- การตัดสินของบริษัทในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่นเกม ผลการแข่งขัน และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด
- ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยข้อตกลงร่วมกันอาจนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่คู่สัญญาเห็นพ้อง
13 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
rth39 สงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก rth39.net อย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีเร่งด่วน
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความในแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สามารถยกเลิกบัญชีได้ก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผล
14 ช่องทางติดต่อ
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการใดๆ ของ rth39 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่ในโปรแกรมอีเมลของท่าน)
- ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- ศูนย์ช่วยเหลือ: เข้าถึงได้ผ่านเมนู FAQ บนแพลตฟอร์ม
ภาษาที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการ หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก